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充值类
如何充值?
电脑端:用户可以使用网银和汇付天下快捷充值, 进入【我的账户】点击【充值】按钮,即可进入充值页面,您可以选择【快捷充值】和【网银充值】两种方式,快捷充值需要用户手机号码、身份证、银行卡信息、汇付天下账号四者信息保持一致。 
手机端:用户只能使用汇付天下快捷充值。 
充值支持哪些银行卡?

登录道口金融网,点击投资管理内的资金充值,会显示支持充值的银行卡,右上方快捷充值限额查询可查询支持充值额度(因银行近期针对快捷充值限额更新较多,建议您在进行快捷充值时,点击限额查询后再进行充值)。

如何开通网上银行?
目前所有商业银行都支持个人网银业务,需携带有效身份证件及银行卡,到所持银行卡所属银行的任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。
充值支持信用卡绑定充值吗?
不支持绑定信用卡绑定及充值。
充值多久能到账?
正常情况下,充值及时到帐(10 分钟内),特殊情况会出现到帐延时,请联系道口金融网客服处理,因银行通道系统超时问题导致汇付天下走账超时请以实际到账时间为准。 
为什么充值失败?
1.所持银行卡与银行登记身份信息,手机号不符; 
2.银行卡尚未开通网上支付功能; 
3.银行卡已过期,作废,挂失(请至银行柜台重新办理); 
4.银行卡余额不足; 
5.输入交易密码不正确; 
6.超出银行支付限额。